Chez Electro Shop, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience de navigation fluide, pertinente et sécurisée. C’est pourquoi nous utilisons des cookies sur notre site www.electroo-shop.com. Cette politique a pour objectif de vous expliquer en toute transparence ce que sont les cookies, à quoi ils servent, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) lors de la consultation d’un site internet. Il permet à un site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation ou à votre profil utilisateur, dans le but de faciliter l’expérience et de personnaliser les contenus.
Un cookie ne permet pas de vous identifier directement, mais il enregistre des informations liées à votre navigation, comme :
votre identifiant de session,
les pages visitées,
vos préférences,
les données de panier,
la langue utilisée,
les produits consultés.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Electro Shop utilise différents types de cookies afin de :
Améliorer la navigation sur le site (ex. : sauvegarder vos préférences de langue, produits ajoutés au panier).
Garantir le bon fonctionnement technique du site et de ses services.
Analyser les performances de notre site (trafic, erreurs, temps de chargement, etc.).
Personnaliser l’expérience utilisateur, notamment les recommandations de produits.
Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing ou publicitaires.
Ils sont essentiels au bon fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités seraient inaccessibles (panier, espace client, sécurité de la navigation, validation des commandes…).
Exemples :
Cookies de session
Cookies d’authentification
b) Cookies de performance et d’analyse
Ils nous permettent de mesurer la fréquentation de notre site, de détecter d’éventuelles anomalies, d’améliorer la vitesse de navigation et d’optimiser le contenu.
Exemples :
Google Analytics
Matomo
c) Cookies de personnalisation
Ces cookies retiennent vos choix afin de vous proposer une navigation adaptée : langue, région, produits consultés récemment.
d) Cookies publicitaires et de ciblage
Ils sont utilisés pour vous présenter des publicités ciblées, pertinentes, en lien avec vos centres d’intérêt. Ils peuvent aussi limiter le nombre d’affichages d’une même publicité.
Ces cookies sont généralement placés par des partenaires publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
e) Cookies de réseaux sociaux
Ils permettent de partager du contenu depuis notre site vers des plateformes sociales comme Facebook, Instagram, X (ex-Twitter), etc. Ces plateformes peuvent aussi placer leurs propres cookies.
4. Consentement et durée de validité
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et directive ePrivacy), le dépôt de certains cookies nécessite votre consentement préalable. Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de gestion des cookies s’affiche pour vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez à tout moment :
Retirer votre consentement
Modifier vos préférences
Refuser les cookies non essentiels
La durée de validité des cookies varie selon leur nature. Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur, tandis que d’autres peuvent être conservés jusqu’à 13 mois maximum à compter de leur dépôt.
5. Comment gérer vos préférences de cookies ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer vos cookies :
a) Depuis notre site :
En cliquant sur le lien « Gérer les cookies » situé en bas de page, vous pouvez configurer vos préférences à tout moment.
b) Depuis votre navigateur :
Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur web :
Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
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6. Cookies tiers
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8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
