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Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 30 jours suivant la réception du colis, à condition qu’elles soient dans leur état d’origine et puissent être revendues.

Que puis-je faire si mon article (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?

Si votre article (ou une partie de celui-ci) est endommagé à la réception, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos claires du produit et de l’emballage, accompagnées de votre numéro de commande. Notre service client traitera votre demande rapidement afin de vous proposer une solution adaptée : remplacement, remboursement ou renvoi de la pièce manquante ou défectueuse.

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