Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone (optionnel).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour : traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations et suivis de livraison, répondre à vos demandes.

3. Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos obligations légales et contractuelles (5 ans maximum pour les données de commande).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos partenaires logistiques dans le seul but d'assurer la livraison de vos commandes.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation. Pour les exercer : contact@electroo-shop.com

6. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques (session, panier, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans consentement. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.

8. Contact DPO

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@electroo-shop.com